I. Общие сведения

Веб-сайт www.pit.md предназначен для интернет-магазинов и принадлежит компании Felix International SRL.
юридический адрес:
мун. Кишинев, ул. Гренобль, 130, ап. 93.

Торговая компания Felix International SRL признает важность личных данных пользователей и обязуется защищать их конфиденциальность и безопасность. Компания уважает конфиденциальность пользователей и посетителей веб-сайта www.pit.md  и обрабатывать персональные данные с осторожностью, соблюдая условия технической и организационной безопасности.

После получения доступа к услугам Felix International SRL обрабатываются персональные данные, полученные непосредственно от пользователей или косвенно в ходе коммерческих отношений.

Личные данные собираются либо только с согласия клиента, если он предоставляет их осознанно, добровольно, по собственной воле, либо по запросу Felix International SRL, например, через одну из используемых онлайн-форм, а именно: онлайн-форму для контактов, онлайн-форму для заказа продукции, участие в лотереях и конкурсах, заполнение данных в форме регистрации аккаунта на сайте Felix International SRL и т.д.

Использование данного сайта и других сайтов Felix International SRL регулируется настоящими положениями, а также общими, техническими условиями и условиями участия Felix International SRL.

 Felix International SRL будет обрабатывать персональные данные только в объеме, необходимом для выполнения целей, указанных ниже, с соблюдением установленных законом мер безопасности и конфиденциальности персональных данных.

     Используя сайт www.pit.md, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности персональных данных, изложенной ниже.

Этот закон касается сбора и использования личной информации, которая прямо или косвенно предоставляется при использовании услуг, предлагаемых этим сайтом.

 Felix International SRL оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в положения настоящего Соглашения о конфиденциальности без предварительного уведомления. Самая последняя версия будет доступна по адресу: www.pit.md.

 Felix International SRL осознает важность защиты вашей информации, и данное соглашение определяет порядок использования этих данных.

Рекомендации, мнения, жалобы можно направлять по адресу contact@pit.md.

II. Получение

В настоящей Политике конфиденциальности определены и используются следующие термины:

Печенье - или cookie - это специальный текст, отправляемый сервером веб-сайта браузеру пользователя и возвращаемый обратно (без изменений) браузером при каждом повторном обращении пользователя к этому серверу.

Персональные данные- любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Идентифицируемое лицо - это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано по идентификационному номеру или по одному или нескольким факторам, характерным для его физической, физиологической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности;

Политика безопасности персональных данных - документ, составленный контролером данных - компанией Felix International SRL, который содержит точное описание мер безопасности и средств защиты, выбранных для обеспечения безопасности данных

Пользователь- человек, взаимодействующий с веб-сайтом www.pit.md через веб-браузер;

Обработка персональных данных - операция или набор операций, которые выполняются с персональными данными автоматизированными или неавтоматизированными средствами, такими как сбор, запись, организация, хранение, хранение, адаптация или изменение, поиск, консультация, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иным способом, согласование или комбинирование, блокирование, стирание или уничтожение;

Хранение - хранение персональных данных на любых носителях;

Согласие субъекта персональных данных - любое свободно выраженное, четкое и безоговорочное волеизъявление в письменной или электронной форме в соответствии с требованиями электронного документа, посредством которого субъект данных дает согласие на обработку касающихся его данных;

III. Субъекты персональных данных

Субъектами персональных данных, чьи данные могут обрабатываться компанией Felix International SRL исключительно в указанных ниже целях, являются:

Индивидуальные клиенты Felix International SRL (текущие, бывшие или потенциальные), посетители, широкая общественность, их законные или договорные представители/уполномоченные представители;

 Для предоставления услуг, связанных с конкретной деятельностью, Felix International SRL потребуются персональные данные, необходимые для предоставления этих услуг, и отказ в предоставлении таких данных может привести к невозможности предоставления услуг Felix International SRL. При приобретении услуг, предоставляемых Felix International SRL, персональные данные будут собираться в связи с предоставлением этих услуг.

Читая настоящие положения, предоставляя персональные данные для доступа к услугам Felix International SRL через веб-сайты, принадлежащие Felix International SRL, пользователь/посетитель информирован и явно соглашается (дает свое согласие) на обработку персональных данных в соответствии с положениями законодательства о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных (Закон № 133 от 08-07-2011 о защите персональных данных).

Если обработка данных больше не является необходимой для предоставления услуг, выполнения юридических обязательств или оправдана законными интересами Felix International SRL, вы имеете право отказаться от такой обработки или отозвать свое согласие, данное ранее, при этом отказ будет иметь силу на будущее. Например, субъекты персональных данных могут отозвать свое согласие на обработку данных в целях прямого маркетинга, персонализированных предложений, в любое время и без необходимости указывать причину. После удовлетворения запроса на отзыв согласия субъект персональных данных больше не будет получать коммерческую информацию об услугах, предлагаемых Felix International SRL

 IV. Сбор персональных данных

Приобретение товаров на сайте требует предоставления определенной личной информации, необходимой для оформления заказа и совершения сделки.

Все продукты и услуги, представленные на сайте www.pit.md, могут быть оплачены банковскими картами VISA и MasterCard через защищенное соединение (http://egateway.moldindconbank.md) BC Moldindconbank S.A., Молдова, Кишинев.
ул. Арменеаскэ, 38. www.pit.md обязуется не раскрывать персональные данные третьим лицам или компаниям, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Молдова.

Сбор данных осуществляется только в том случае, если вы добровольно и осознанно соглашаетесь на их передачу нам. На страницах сайта, где требуется такая информация, содержится ссылка на соответствующий документ, чтобы его можно было проанализировать в случае необходимости.

Помимо персональных данных, наши системы автоматически собирают анонимную информацию, которая используется для анализа удобства использования сайта и оптимизации предлагаемых услуг.

V. Обработка персональных данных

Под обработкой персональных данных понимается любая операция или набор операций, которые выполняются с персональными данными, будь то автоматическими или неавтоматическими средствами, такими как: сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, поиск, консультирование, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления доступа, согласование или комбинирование, ограничение, блокирование, стирание, уничтожение, хранение.

Чтобы получить доступ к сайтам Felix International SRL, вам не нужно предоставлять никаких личных данных.

В контексте осуществления деятельности компании Felix International SRL, включая ведение коммерческой деятельности, закупку продукции, а также в контексте выполнения юридических обязательств, мы можем запрашивать определенные персональные данные.

В этой связи Felix International SRL будет обрабатывать, среди прочего, следующие личные данные: имя и фамилию, телефон/факс, домашний адрес/адрес проживания, электронную почту, IDNP.

Конфиденциальная информация, собранная на сайте, используется в целях использования предлагаемых услуг, чтобы связаться с вами в случае необходимости и представить новые возможности, предложения или другую информацию.

VI. Использование персональных данных

Felix International SRL использует персональные данные только для следующих целей:

•  Ведение коммерческой/договорной деятельности Felix International SRL;
•  Маркетинг, продвижение, реклама, конкурсы, тотализаторы, лотереи, программы лояльности, включая передачу общих или персонализированных коммерческих предложений; разработка и улучшение услуг
•  Управление взаимоотношениями с клиентами; коммерческое общение с клиентами с помощью любых средств связи;
•  Выполнение юридических обязательств;
•  Общение с общественными организациями или организациями, представляющими общественный интерес;
•  Аудит и контроль/надзорная деятельность;
•  Архивирование, статистические цели;
•  Взыскание неоплаченных дебиторских задолженностей/возмещение неоплаченных дебиторских задолженностей;
•  Урегулирование споров и судебных разбирательств, исполнение судебных и арбитражных решений и т.д.

Felix International SRL будет рассматривать всю собранную информацию как конфиденциальную и не будет передавать ее третьим лицам (за исключением деловых партнеров, как описано ниже) без предварительного согласия.

  VII. Обработка персональных данных в рекламных (маркетинговых) целях

 Персональные данные, предоставленные пользователями/посетителями/клиентами, могут обрабатываться компанией Felix International SRL в соответствии с их правами, в частности, правом на информацию и несогласие, для следующих целей: маркетинг, конкурсы, рекламные тотализаторы, коммерческие коммуникации для услуг Felix International SRL, в том числе разработанных совместно с партнером Felix International SRL, с помощью любых средств связи, включая электронные коммуникационные услуги. Предоставленные персональные данные могут быть использованы в рекламных целях (маркетинг), а также для продвижения продуктов или услуг других партнеров Felix International SRL, при соблюдении прав клиентов.

Если Felix International SRL намеревается использовать персональные данные в целях прямого маркетинга, (если субъекты персональных данных дали на это согласие) клиенты будут проинформированы об этом заранее. Клиент может воспользоваться правом предотвратить такую обработку, отметив соответствующие поля в формах/документах, используемых для сбора персональных данных.

Независимо от ситуации, если вы хотите, чтобы ваши личные данные перестали обрабатываться компанией Felix International SRL, вы можете прямо запросить прекращение любой обработки данных с нашей стороны. Если вы больше не желаете получать информационные материалы от Felix International SRL, у вас есть возможность отказаться от подписки, используя кнопку „Отписаться”.

В отношениях с Felix International SRL вы имеете следующие права в соответствии с применимыми правовыми нормами: право на доступ, право на исправление, право на стирание, право на ограничение обработки, право на переносимость данных, право на возражение и автоматизированную индивидуальную обработку.

          
 VIII. Продолжительность обработки персональных данных

  Для выполнения вышеупомянутой цели Felix International SRL будет обрабатывать персональные данные в течение всего срока действия договорных отношений, по которым был получен доступ к услуге, до тех пор, пока клиент или его/ее законный представитель/согласие не воспользуется правом на возражение/право на удаление (за исключением ситуации, в которой Felix International SRL обрабатывает данные на основании юридического обязательства или обосновывает законный интерес). После завершения операций по обработке персональных данных с целью, для которой они были собраны, если пользователь или его законный/договорной представитель не воспользуется правом возражения/правом на удаление, в соответствии с законом, такие данные будут архивированы Felix International SRL на период времени, предусмотренный внутренними процедурами Felix International SRL и/или будут уничтожены.

  IX. Меры по защите персональных данных

Во избежание незаконного использования персональных данных, а также возможного злоупотребления, Felix International SRL использует методы и технологии безопасности, а также соответствующие рабочие политики и процедуры для защиты собранных персональных данных.

Полная безопасность данных, передаваемых через Интернет, никогда не может быть абсолютно гарантирована. Несмотря на то, что Felix International SRL прилагает все усилия для защиты персональных данных, мы не можем абсолютно гарантировать безопасность данных, передаваемых на сайты Felix International SRL. Любая передача персональных данных осуществляется на собственный риск клиента. После получения информации будут введены строгие процедуры и меры защиты от несанкционированного, незаконного использования, уничтожения, случайной потери или раскрытия персональных данных.

  X. Раскрытие персональных данных

Felix International SRL гарантирует, что не будет раскрывать третьим лицам собранную информацию, за исключением случаев, предусмотренных законом, когда передача таких данных является обязательной и не может быть отклонена. Felix International SRL и ее сотрудники никогда не будут запрашивать у пользователя коды доступа, пароли, PIN-коды и т.п.

Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности личной информации, в частности, за аккуратное использование аутентификационных данных, паролей, банковских данных и не будет передавать их третьим лицам (будучи информированным о недопущении кибермошенничества, такого как фишинг, мошенничество и т.д.).

XI. Доступ к персональным данным

Felix International SRL гарантирует, что принимает все разумные меры для защиты личных данных клиентов, а также для поддержания их в точном и актуальном состоянии. В случае обнаружения ошибочной информации о пользователе, пожалуйста, свяжитесь с нами для внесения необходимых изменений.

Наши сотрудники обязаны строго соблюдать конфиденциальность любых личных данных.

Настоящее Соглашение заключается между Пользователем и Felix International SRL и регулирует порядок использования Пользователем услуг, предлагаемых на сайте www.pit.md, и имеет преимущественную силу перед любыми предыдущими соглашениями между Пользователем и Felix International SRL.

 XII. Доступ к неперсональным данным

              Felix International SRL, как администратор сайта, непреднамеренно получает доступ к IP-адресам (адрес интернет-протокола) и другим стандартным данным, не являющимся персональной информацией, таким как время посещения, место, откуда был получен доступ к сайту, имя, версия браузера, операционная система, предоставленные интернет-браузером, через который был получен доступ к сайту, для того, чтобы:

• более эффективное управление сайтом;
• улучшение доступности и удобства использования веб-сайта;
• использование демографических статистических данных;
• публикация информации, актуальной для пользователя.

Пользователь может принять или отклонить использование файлов Cookies. Если пользователь не желает получать файлы Cookies, у него есть возможность отключить эту технологию в браузере, о чем его попросят при входе на сайт.

Если cookies приняты, они отправляются веб-сайтом www.pit.md на жесткий диск пользователя и используются для аутентификации, запоминания предпочтений пользователя и реализации системы „корзина”, и не собирают личные данные пользователя.

 Файлы cookie являются отраслевым стандартом и широко используются большинством веб-сайтов, включая www.pit.md, для упрощения доступа пользователя к сайту.

Мы рекомендуем использовать файлы cookie, поскольку они необходимы для облегчения предоставления услуг на сайте.

XIII. Права пользователей веб-сайта

Ознакомившись с данным документом, пользователь был проинформирован о правах, которыми он обладает в соответствии с применимыми положениями законодательства, а именно: право на доступ, право на исправление, право на удаление, право на ограничение обработки, право на переносимость данных, право на возражение и автоматизированный индивидуализированный процесс. Когда обработка осуществляется с согласия, пользователь имеет право в любое время отозвать согласие в письменной форме, адресованное Felix International SRL, в соответствии с условиями действующего законодательства, не затрагивая законность обработки, осуществляемой на основании согласия, полученного до его отзыва.

Пользователь имеет право в любое время, бесплатно и без каких-либо обоснований, возразить против обработки персональных данных в целях прямого маркетинга, используя, при необходимости, функцию отказа от подписки, включенную в маркетинговые материалы.

Для всех остальных целей пользователь имеет право в любое время бесплатно возражать против обработки персональных данных, которые он предоставляет Felix International SRL, с указанием данных и цели, для которой они предназначены, только по законным и обоснованным причинам, связанным с конкретной ситуацией, если Felix International SRL не продемонстрирует законные и необходимые основания для обработки, которые преобладают над интересами, правами и свободами пользователя или целью является установление, осуществление или защита права в судебном порядке. В случае необоснованного возражения Felix International SRL будет иметь право на дальнейшую обработку данных.

Читая этот документ, пользователь признает и понимает, что персональные данные, предоставленные Felix International SRL, являются определяющими элементами для доступа к услугам, предлагаемым Felix International SRL и/или коммерческой деятельности.

XV. Осуществление прав

Для осуществления прав пользователя со специалистом, ответственным за персональные данные в Felix International SRL, можно связаться, направив письменный запрос по адресу электронной почты: reclamatii@pit.md или по следующему адресу для корреспонденции: 

Felix International SRL

почтовый адрес:
Кишинев. Ул. Соколень 6/1

Данные положения могут периодически изменяться/обновляться. Мы рекомендуем вам проверять эти положения и условия каждый раз, когда вы используете веб-сайты Felix International SRL, чтобы быть в курсе их изменений. При посещении веб-сайтов Felix International SRL или использовании услуг компании через вышеупомянутые веб-сайты, после внесения изменений, новые положения будут считаться принятыми.